Rujukan Laman

Terma Undang-Undang 350z untuk Malaysia

Di 350z, kami menguruskan platform ini dengan mematuhi rangka undang-undang yang terpakai di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia.

Terma & SyaratDasar PrivasiHak PenggunaPerlindungan DataBidang Kuasa Malaysia
350z Terma Undang-Undang 350z untuk Malaysia
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Laluan Hubungan untuk Pertanyaan Undang-Undang

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan terma undang-undang, polisi privasi atau hak akaun anda di 350z, pasukan sokongan kami sedia membantu melalui saluran berikut.

E-mel Undang-Undang Hantar pertanyaan bertulis anda mengenai terma, privasi atau permohonan pemadaman data ke alamat e-mel khusus pasukan undang-undang kami. Kami menyasarkan maklum balas dalam masa dua hari bekerja.
Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung dalam akaun anda untuk berbincang terus dengan ejen kami mengenai sebarang kekeliruan berkaitan terma perkhidmatan atau dasar akaun semasa anda aktif.
Borang Aduan Rasmi Untuk isu yang memerlukan penelitian mendalam, lengkapkan borang aduan dalam portal akaun anda. Setiap aduan diberi nombor rujukan dan diuruskan oleh pasukan pematuhan dalaman kami.
PERLINDUNGAN AKAUN ANDA

Cara 350z Menguruskan Data dan Keselamatan

Kami membina lapisan perlindungan ke atas setiap akaun yang berdaftar di 350z, daripada enkripsi data peribadi hinggalah kepada prosedur pengesahan identiti yang ketat untuk setiap pengeluaran wang.

Pengendalian Data Peribadi

Semua data peribadi yang anda berikan semasa pendaftaran disimpan dalam pelayan yang dilindungi enkripsi peringkat tinggi. Kami hanya mengumpulkan maklumat yang diperlukan untuk menguruskan akaun anda secara sah.

Dasar Kuki

Kami menggunakan kuki fungsional dan analitik untuk memastikan platform berjalan lancar bagi anda. Anda boleh mengurus keutamaan kuki anda pada bila-bila masa melalui tetapan penyemak imbas atau halaman tetapan akaun.

Keselamatan Akaun

Pengesahan dua faktor tersedia untuk semua akaun 350z. Kami mencadangkan anda mengaktifkannya melalui halaman keselamatan untuk memastikan tiada pihak lain boleh mengakses akaun anda tanpa kebenaran.

Tempoh Pengekalan Rekod

Rekod transaksi dan aktiviti akaun disimpan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia. Selepas tempoh ini, data yang tidak lagi diperlukan akan dipadamkan secara selamat dari sistem kami.

Pegawai Perlindungan Data

350z melantik pegawai perlindungan data dalaman yang bertanggungjawab memantau pematuhan semua amalan pengendalian data kami. Anda boleh menghubungi pegawai ini secara langsung melalui e-mel yang tersedia di halaman hubungi kami.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta pembetulan atau pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa. Hantarkan permohonan bertulis kepada kami dan kami akan memprosesnya dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Soalan Lazim Mengenai Polisi dan Hak Anda

Bahagian ini merangkumi soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna 350z mengenai hak undang-undang, pengendalian data, akses akaun dan cara mengemukakan permintaan rasmi kepada pasukan kami di Malaysia.

Anda berhak mengakses, membetulkan dan meminta pemadaman data peribadi anda yang kami simpan. Permohonan boleh dikemukakan melalui e-mel atau borang dalam akaun anda, dan kami akan memprosesnya dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Setiap transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses melalui saluran pembayaran yang terenkripsi. Kami tidak menyimpan nombor kad atau butiran dompet digital anda di pelayan kami selepas transaksi selesai.

Ya, anda boleh meminta eksport data akaun anda pada bila-bila masa. Hubungi pasukan undang-undang kami melalui e-mel dengan menyertakan nombor akaun anda, dan kami akan menyediakan salinan dalam format yang mudah dibaca.

Apabila akaun ditutup, data anda dikekalkan mengikut tempoh yang ditetapkan undang-undang Malaysia sebelum dipadamkan secara kekal. Kami tidak menggunakan data anda untuk sebarang tujuan pemasaran selepas akaun ditutup.

Kami tidak menjual atau berkongsi data peribadi anda dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Perkongsian data hanya berlaku dengan pembekal perkhidmatan yang membantu operasi platform kami, dan mereka terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat.

Lengkapkan borang aduan rasmi dalam portal akaun anda atau hantarkan e-mel kepada pasukan pematuhan kami. Setiap aduan diberi nombor rujukan unik dan diselesaikan dalam tempoh yang ditetapkan oleh prosedur dalaman kami.

Terma perkhidmatan kami terpakai di wilayah yang disokong dalam Malaysia di mana undang-undang tempatan membenarkan akses kepada platform kami. Anda dinasihatkan untuk menyemak kelayakan berdasarkan lokasi anda sebelum membuka akaun.